A Spinola’s busca oferecer uma experiência de compra segura e satisfatória. Ao realizar uma compra em nossa loja, você concorda com os termos e condições descritos a seguir:

Cadastro

Para realizar compras, é necessário fornecer informações corretas e atualizadas, como nome completo, endereço e dados de pagamento.
O cliente é responsável pela veracidade dos dados informados e pela atualização deles quando necessário.
Produtos e Estoque

Trabalhamos para manter nosso catálogo atualizado. No entanto, a disponibilidade de produtos está sujeita à confirmação de estoque.
Em caso de indisponibilidade, entraremos em contato para oferecer alternativas, como troca por outro item ou reembolso.
Preços e Pagamentos

Os preços exibidos no site estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, mas garantimos os valores dos pedidos já confirmados.
Aceitamos as formas de pagamento indicadas no site, como cartões de crédito, PIX e boletos bancários.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
Entrega

O prazo de entrega informado no momento da compra começa a contar após a confirmação do pagamento.
O cliente deve garantir que o endereço informado para entrega esteja correto. Em caso de erro, o custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos, como greves ou imprevistos nas transportadoras.
Trocas e Devoluções

Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para informações detalhadas sobre prazos e condições.
Garantias e Defeitos

Garantimos a qualidade dos produtos vendidos. Caso identifique qualquer defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento.
Responsabilidades do Cliente

O cliente deve verificar o produto no momento da entrega e comunicar imediatamente qualquer problema ou divergência.
É de responsabilidade do cliente seguir as orientações de uso e cuidados dos produtos adquiridos.
Alterações nos Termos

A Spinola’s reserva-se o direito de atualizar estas condições de compra e venda a qualquer momento. Recomendamos a consulta regular desta política.
Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à compra, entre em contato com nossa equipe por WhatsApp ou e-mail.
Agradecemos por escolher a Spinola’s! Nosso compromisso é garantir sua satisfação em todas as etapas da compra.